संशोधित वापसी नीति (तुरंत प्रभावी)
आपकी खरीदारी के लिए धन्यवाद। हमें उम्मीद है कि आप इससे खुश होंगे!
हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि सभी बिक्री वस्तुओं को अंतिम बिक्री माना जाता है और उन्हें वापस नहीं किया जा सकता। हम नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करते हुए बिक्री वस्तुओं के बदले एक्सचेंज की सुविधा देने में प्रसन्न हैं:
विनिमय: सभी विनिमयों को खरीद की तारीख से सात (7) दिनों के भीतर पोस्टमार्क किया जाना चाहिए ।
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सभी लौटाई गई वस्तुएं नई और अप्रयुक्त स्थिति में होनी चाहिए , तथा उन पर सभी मूल टैग और लेबल लगे होने चाहिए।
- विनिमय आरंभ करने के लिए, कृपया ग्राहक सेवा को management@ouranosrobotics.com पर अपना ऑर्डर नंबर और वह वस्तु (वस्तुएं) ईमेल करें, जिन्हें आप विनिमय करना चाहते हैं।
- एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको विनिमय प्रक्रिया में सहायता करेगा और रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (आरएमए) नंबर प्रदान करेगा।
- एक बार जब आपको अपना आरएमए नंबर मिल जाए, तो आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग में सुरक्षित रूप से पैक करें और अपनी खरीद का प्रमाण संलग्न करें।
- अपना रिटर्न निम्नलिखित पते पर भेजें:
1578, Nirmal Chand Jain Ward, Old Kanchanpur, Adhartal, Jabalpur, MP 482004, IN
Attn: Returns
एक्सचेंज शिपिंग:
- आप विनिमय के लिए आइटम वापस करने से संबंधित शिपिंग लागत को कवर करने के लिए जिम्मेदार हैं।
- हम आपके लिए प्रतिस्थापन आइटम भेजने की शिपिंग लागत को कवर करेंगे।
अपवाद:
- दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पादों के लिए, प्रतिस्थापन की व्यवस्था करने के लिए कृपया management@ouranosrobotics.com पर हमसे संपर्क करें।
प्रश्न:
यदि आपको हमारी संशोधित वापसी और विनिमय नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया management@ouranosrobotics.com पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
